旅遊比價網跟OTA(線上旅行社)究竟有什麼不同?
正在規劃下一次旅行嗎?精打細算的你第一步應該是搜尋最划算的機票。
歸功於各種旅遊網站,現在要自己訂機票已經不是難事,只要能幫你訂到最便宜的機票,這些網站對你而言都沒差,對吧?
錯喇!
儘管差異有時候並不明顯,但並不是所有的旅遊網站運作方式都相同。旅遊網站主要有兩大分類:旅遊比價網(像是Skyscanner)以及OTA(線上旅行社)(例如CheapTickets.hk)。
概括-旅遊比價網 VS 線上旅行社
搜尋機票
旅遊比價網或OTA最常見的就是搜尋機票的功能,用戶可以輸入旅程需求精準化搜尋結果。
舉例來說,你可以選擇去程和回程的時間以及出發和抵達的機場,有了這些資訊,網站將會顯示符合這些需求的搜尋結果。

當可以預訂的機票資訊顯示出來後,你會發現出現在OTA的機票是直接由航空公司販售,換句話說,OTA在網站上顯示出的「空位」是直接由航空公司提供的。
另一邊,旅遊比價網站顯示的機票資訊同時來自航空公司及OTA,代表著有時候儘管只剩一個優惠額度,同一張機票仍會出現在不同搜尋結果中。
預訂機票
在搜尋出最划算的機票後,下一步就是預訂這些便宜機票。不過,你不能在旅遊比價網上直接購買機票,在選擇某張機票後,你會被導到OTA或是航空公司網站(取決於該張機票的提供端)然後才進行交易。

如果你是在OTA進行搜索,那麼你便可以直接在同一個網站上完成交易。
售後服務
萬一你在下單後想要更改機票資訊,OTA如CheapTickets.hk(YEAH!)會幫助你聯繫航空公司,省去直接與航空公司溝通的麻煩。但旅遊比價網沒有自己的售後服務系統,不論是想更改機票或取消,都會請你直接與航空公司聯繫。
價位浮動率
眾所週知,機票價格會根據時間不同浮動,但是由於航空公司與OTA之間的搜尋排位競爭(大家都希望出現在搜尋結果的最上面),價位浮動的情況在旅遊比價網更加嚴重。
通常航空公司和OTA會根據對手的價格調整自己的機票價格,早上稍微便宜一點,晚上再賣比較貴,你永遠都不會知道!
若你有剛好在他們調整到便宜價位時搶到票,恭喜你!但下次可能就沒有這麼好運了,因為價格隨時可能會變貴。
相對來說,由於是由航空公司直接決定的價格在OTA顯示的機票價格比較穩定。
#CTHKtip:有時候航空公司會提供像我們這樣的生意夥伴獨家優惠,所以每次預訂前記得先查看最新機票優惠!
行李
想知道這趟航班的行李規定?如果透過OTA搜尋機票,你可以輕鬆獲得這些資訊,畢竟OTA是直接替航空公司管理機票訂單。

相反的,旅遊比價網可能沒辦法在搜尋結果立即提供相關資訊,因為他們並非直接管理網站上的機票訂單,用戶只能在被導往航空公司或OTA網站下單時才能看到更詳細的資訊。
相關旅遊產品
預防勝於治療!俗話說不怕一萬只怕萬一,出發旅行前先買好保險總是比較安心。透過OTA預訂機票時,你可以同時購買可靠的保險公司的旅遊險方案。另一方面,只有幾家旅遊比價網可以購買旅遊險,且取決於所選的下單網站有沒有提供此服務。

當發生航班延誤或取消的狀況時,你知道乘客有索取賠償的權利嗎?透過OTA如CheapTickets.hk下單時,可以同時選擇我們的合作夥伴AirHelp,幫助你在航班受阻情況造成不便時獲得賠償。
#CTHKtip: 點擊閱讀關於AirHelp的介紹了解你可以獲得什麼幫助。
租車
準備前往擁有美麗風景的國家來趟公路之旅的用戶,透過OTA預訂機票還能同時完成租車,快速又省時!
若是希望在旅遊比價網上租車,則同樣是碰運氣,一切取決於你選擇的機票提供端有沒有這項服務。
機上設施
想知道你的機票有沒有提供飛機餐?或者飛行途中有沒有Wi-Fi讓你隨時上傳Instragram即時動態?

OTA在搜尋機票時就會將這些資訊顯示在航班詳細資料裡,但旅遊比價網上的機票並不一定直接來自航空公司,因此無法提供這些資訊。
第一時間獲得機票優惠資訊
免費登記電子報,不再錯過所有機票優惠!
今天就使用CheapTickets.hk搜尋便宜機票,享受輕鬆的一站式預訂體驗。